Politica sulla Privacy

Presso Big Candy Casino, apprezziamo la fiducia e la fedeltà dei nostri giocatori. Siamo impegnati a proteggere i tuoi dati personali e a garantire che siano trattati con cura e rispetto. Questa politica sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni. Ti invitiamo a leggerla attentamente per prendere decisioni informate riguardo alla tua esperienza con il nostro casinò.

Trattamento dei Dati

Questa politica sulla privacy descrive le nostre responsabilità in base alle leggi sul gioco d'azzardo per trattare i dati personali dei giocatori. Il trattamento dei dati personali è essenziale per partecipare ai giochi e fornire i servizi associati.

Big Candy Casino è gestito da Dama N.V., una società registrata a Curaçao, e dalla sua filiale interamente controllata, Friolion Limited, con sede a Cipro. Dama N.V. detiene una licenza da Antillephone N.V.

Utilizzando i nostri servizi, accetti questa politica sulla privacy. Ti preghiamo di notare che potremmo aggiornare questo documento periodicamente, quindi ti consigliamo di rivederlo regolarmente. L'uso continuato dei nostri servizi implica l'accettazione di eventuali modifiche.

Raccolta delle Informazioni

Raccogliamo vari tipi di informazioni personali tramite il nostro sito web, tra cui:

Informazioni fornite durante la registrazione e comunicazioni successive (ad esempio, nomi, informazioni di contatto, documenti di identificazione).
Registrazioni delle interazioni attraverso diversi canali di comunicazione.
Storico delle transazioni e dati relativi all'uso del sito web.
Documenti per la verifica dell'identità e per controlli di conformità.

Utilizzo delle Informazioni

Le informazioni che raccogliamo vengono utilizzate per i seguenti scopi:

Elaborazione di transazioni e scommesse.
Fornire i servizi richiesti e supporto.
Condurre verifiche necessarie e controlli di conformità.
Inviare materiale promozionale, previo consenso.
Garantire il rispetto delle obbligazioni legali, come le normative anti-riciclaggio.
Monitorare le attività per rilevare e prevenire comportamenti fraudolenti o illegali.
Condurre ricerche di mercato e analizzare dati aggregati.

Comunicazioni di Marketing

Con il tuo consenso, possiamo utilizzare le tue informazioni personali per inviare comunicazioni promozionali sui nostri prodotti e servizi. Hai la possibilità di annullare l'iscrizione alla ricezione di questi messaggi in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account o contattando il nostro team di supporto.

Divulgazione delle Informazioni

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali. Tuttavia, possiamo condividere le tue informazioni all'interno del nostro gruppo o con partner commerciali fidati quando necessario per la fornitura dei servizi o per conformarci a requisiti legali. I fornitori di servizi di terze parti potrebbero anche accedere ai tuoi dati per scopi di elaborazione legati alle nostre operazioni commerciali.

Sicurezza dei Dati e Conservazione

Diamo priorità alla sicurezza dei tuoi dati personali e rispettiamo rigorosi standard legali per garantirne la protezione. Le tue informazioni personali saranno conservate per il periodo richiesto dalla legge e per un minimo di cinque anni dopo la chiusura dell'account, come stabilito dalle normative anti-riciclaggio.

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I Tuoi Diritti e Informazioni di Contatto

Hai il diritto di richiedere correzioni delle tue informazioni personali, aggiornare i tuoi dettagli o opporti al loro utilizzo per scopi di marketing. Se hai domande o preoccupazioni, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) via email. In base al GDPR, hai anche il diritto di presentare reclami alle autorità di controllo competenti.

Questa politica sulla privacy riflette il nostro impegno a proteggere la tua privacy offrendo un ambiente di gioco sicuro e conforme. Per qualsiasi domanda o richiesta relativa ai tuoi dati, non esitare a contattarci.